Pentru Transportator
- Întrebări frecvente
- Contul meu
- Înscriere
- Nu am primit linkul pentru activarea contului
- Verificarea contului
- Trebuie să reprezint o companie de transport?
- Pot să îmi creez mai multe conturi?
- Am uitat parola. Ce fac?
- Cum îmi editez profilul?
- Cum îmi pot șterge contul?
- Cum îmi pot încărca fotografia?
- Profil extins
- Polițele de asigurare, licențele și certificatele transportatorilor
- Ce informații pot schimba?
- Cum să obțineți statutul de Top Transporter
- Livrări
- Cum să căutați livrări
- Căutați livrări după rută
- Căutare de tip A-B
- Sortarea rezultatelor căutării
- Căutare după categorie și data ridicării
- Vizualizare hartă
- Salvarea filtrelor selectate pentru utilizare viitoare
- Cum îmi schimb setările de notificări prin email?
- Icoane clienți
- Ce este o Ofertă rapidă?
- Contact cu clientul
- Cum pot contacta clientul?
- Contactarea clientului
- Politica despre informațiile de contact
- De ce au fost șterse mesajele mele?
- Oferte și Tranzacții
- Cum pot plasa o ofertă?
- În ce monedă pot plasa o ofertă?
- Oferte câștigătoare
- Plată
- Cum pot oferi feedback clientului?
- Retragerea unei oferte
- Stabilirea datei de expirare
- Ofertare automată
- Schimbarea ratei implicite a TVA-ului
- Calcul automat al prețului brut
- Taxe și facturare
- Aplicația gratuită „Clicktrans - pentru curieri”
- Cum descarc aplicația?
- Pentru cine este?
- Am uitat parola!
- Ce pot face cu aplicația?
- Ce este urmărirea livrării și cum o pot partaja cu clientul?
- Ce înseamnă stările „Pe drum” și „Pe drum PRO”?
- De ce nu funcționează urmărirea livrării pe telefonul meu?
- Când voi înceta să partajez locația livrării?
- Când va putea clientul să vadă locația mea?
- De ce să folosiți urmărirea livrării?
- Cum obțin insigna de urmărire a livrării?
- Atribuirea livrării curierului
- Reatribuirea unei livrări de la un alt transportator din compania ta
- Denumirea dispozitivelor care folosesc în comun aplicația „Clicktrans - pentru curieri”
Cum pot plasa o ofertă?
1. Creați un cont gratuit:
Pentru a plasa o ofertă pentru o comandă de transport pe Clicktrans, trebuie să fiți autentificat în contul dvs. de transportator. Nu aveți încă un cont? Aflați cum să vă înregistrați pe Clicktrans.
2. Găsiți cele mai bune comenzi de transport pentru dvs.:
a) Răsfoiți comenzile de livrare și găsiți-o pe cea care vă interesează. Răsfoiți comenzile de livrare
b) Verificați informațiile furnizate de client:
- datele și adresa de livrare
- descrierea articolului, greutatea și dimensiunile
- descriere suplimentară (ex.: instrucțiuni de siguranță).
3. Plasați o ofertă:
a) Completați detaliile ofertei:
- Introduceți prețul net (în moneda anunțului).
- Sistemul va calcula automat prețul brut și rata TVA. Prețul brut va fi rotunjit automat la întreg.
- Rata TVA implicită este cea aplicabilă în țara ta. Dacă trebuie să aplici o altă rată TVA sau nu ești plătitor de TVA, poți ajusta rata dând clic pe „Schimbă”:
- Dacă vrei, poți seta și o ofertă minimă. Sistemul nostru va reduce automat oferta ta când ești depășit, până ajunge la suma minimă. Reține că oferta minimă trebuie să fie tot o valoare netă. Află mai multe despre ofertarea automată.
b) Furnizați următoarele detalii:
- prețul total ofertat (în moneda anunțului, cu TVA inclus)
- datele de livrare
- tipul vehiculului
- informații suplimentare.
Clientul va fi notificat automat despre oferta ta.
Important! Oferta ta este obligatorie din momentul în care o plasezi. Dacă clientul o acceptă, nu vei mai confirma nimic – acceptarea ofertei înseamnă încheierea unui acord între tine și client.
Dacă vrei să retragi oferta, poți afla cum să faci acest lucru aici: Retragerea ofertelor
Odată ce oferta ta este acceptată, vei primi un email de confirmare cu toate datele de contact ale clientului. Este responsabilitatea ta să contactezi clientul și să stabiliți toate detaliile de livrare.
RO
