Pentru Transportator
- Întrebări frecvente
- Contul meu
- Înscriere
- Nu am primit linkul pentru activarea contului
- Verificarea contului
- Trebuie să reprezint o companie de transport?
- Pot să îmi creez mai multe conturi?
- Am uitat parola. Ce fac?
- Cum îmi editez profilul?
- Cum îmi pot șterge contul?
- Cum îmi pot încărca fotografia?
- Profil extins
- Polițele de asigurare, licențele și certificatele transportatorilor
- Ce informații pot schimba?
- Cum să obțineți statutul de Top Transporter
- Livrări
- Cum să căutați livrări
- Căutați livrări după rută
- Căutare de tip A-B
- Sortarea rezultatelor căutării
- Căutare după categorie și data ridicării
- Vizualizare hartă
- Salvarea filtrelor selectate pentru utilizare viitoare
- Cum îmi schimb setările de notificări prin email?
- Icoane clienți
- Ce este o Ofertă rapidă?
- Contact cu clientul
- Cum pot contacta clientul?
- Contactarea clientului
- Politica despre informațiile de contact
- De ce au fost șterse mesajele mele?
- Oferte și Tranzacții
- Cum pot plasa o ofertă?
- În ce monedă pot plasa o ofertă?
- Oferte câștigătoare
- Plată
- Cum pot oferi feedback clientului?
- Retragerea unei oferte
- Stabilirea datei de expirare
- Ofertare automată
- Schimbarea ratei implicite a TVA-ului
- Calcul automat al prețului brut
- Taxe și facturare
- Aplicația gratuită „Clicktrans - pentru curieri”
- Cum descarc aplicația?
- Pentru cine este?
- Am uitat parola!
- Ce pot face cu aplicația?
- Ce este urmărirea livrării și cum o pot partaja cu clientul?
- Ce înseamnă stările „Pe drum” și „Pe drum PRO”?
- De ce nu funcționează urmărirea livrării pe telefonul meu?
- Când voi înceta să partajez locația livrării?
- Când va putea clientul să vadă locația mea?
- De ce să folosiți urmărirea livrării?
- Cum obțin insigna de urmărire a livrării?
- Atribuirea livrării curierului
- Reatribuirea unei livrări de la un alt transportator din compania ta
- Denumirea dispozitivelor care folosesc în comun aplicația „Clicktrans - pentru curieri”
Ce este o Ofertă rapidă?
Transportatorii care îndeplinesc anumite criterii pot accesa Ofertele rapide. Acestea sunt anunțuri unde clientul setează bugetul, iar transportatorul poate accepta comanda imediat – rapid și simplu. Clientul nu trebuie să confirme nimic, iar acceptarea comenzii de către transportator echivalează cu finalizarea tranzacției.
Reține: Prețul afișat la Ofertele rapide este prețul brut. Accesează pagina anunțului pentru a vedea detaliile prețului net, taxa și rata TVA aplicabilă acestei Oferte rapide.
Dacă rata TVA pentru această comandă ar trebui să fie diferită de cea implicită sau dacă nu ești plătitor de TVA, poți schimba rata TVA. Află cum să schimbi rata TVA implicită.
Pentru a putea accepta Oferte rapide, trebuie să îndeplinești următoarele criterii:
- număr minim de tranzacții – 10
- număr minim de feedback – 10
- procent minim de comentarii pozitive – 95%
- procentul de tranzacții anulate trebuie să fie sub 25%
- să fi trecut cel puțin 60 de zile de la data înregistrării.
RO
