Pentru Transportator
- Întrebări frecvente
- Contul meu
- Înscriere
- Nu am primit linkul pentru activarea contului
- Verificarea contului
- Trebuie să reprezint o companie de transport?
- Pot să îmi creez mai multe conturi?
- Am uitat parola. Ce fac?
- Cum îmi editez profilul?
- Cum îmi pot șterge contul?
- Cum îmi pot încărca fotografia?
- Profil extins
- Polițele de asigurare, licențele și certificatele transportatorilor
- Ce informații pot schimba?
- Cum să obțineți statutul de Top Transporter
- Livrări
- Cum să căutați livrări
- Căutați livrări după rută
- Căutare de tip A-B
- Sortarea rezultatelor căutării
- Căutare după categorie și data ridicării
- Vizualizare hartă
- Salvarea filtrelor selectate pentru utilizare viitoare
- Cum îmi schimb setările de notificări prin email?
- Icoane clienți
- Ce este o Ofertă rapidă?
- Contact cu clientul
- Cum pot contacta clientul?
- Contactarea clientului
- Politica despre informațiile de contact
- De ce au fost șterse mesajele mele?
- Oferte și Tranzacții
- Cum pot plasa o ofertă?
- În ce monedă pot plasa o ofertă?
- Oferte câștigătoare
- Plată
- Cum pot oferi feedback clientului?
- Retragerea unei oferte
- Stabilirea datei de expirare
- Ofertare automată
- Schimbarea ratei implicite a TVA-ului
- Calcul automat al prețului brut
- Taxe și facturare
- Aplicația gratuită „Clicktrans - pentru curieri”
- Cum descarc aplicația?
- Pentru cine este?
- Am uitat parola!
- Ce pot face cu aplicația?
- Ce este urmărirea livrării și cum o pot partaja cu clientul?
- Ce înseamnă stările „Pe drum” și „Pe drum PRO”?
- De ce nu funcționează urmărirea livrării pe telefonul meu?
- Când voi înceta să partajez locația livrării?
- Când va putea clientul să vadă locația mea?
- De ce să folosiți urmărirea livrării?
- Cum obțin insigna de urmărire a livrării?
- Atribuirea livrării curierului
- Reatribuirea unei livrări de la un alt transportator din compania ta
- Denumirea dispozitivelor care folosesc în comun aplicația „Clicktrans - pentru curieri”
Cum să obțineți statutul de Top Transporter
Top Transporter este un statut special acordat celor mai de încredere transportatori înregistrați pe Clicktrans.
Când obții acest statut, o pictogramă specială va apărea în profilul tău, încurajând clienții să aleagă oferta ta.
Când obții acest statut, o pictogramă specială va apărea în profilul tău, încurajând clienții să aleagă oferta ta.De asemenea, te poți mândri cu succesul tău și poți instala widget-ul Top Transporter pe site-ul tău web.
Primești și un Certificat Top Transporter care poate fi descărcat în format PDF. Pentru a descărca certificatul, trebuie doar să mergi la Widgets > Top Transporter și să dai clic.
Pentru a obține statutul de Top Transporter, trebuie să îndeplinești următoarele criterii:
- număr minim de Contracte de Transport încheiate de Transportator prin intermediul Site-ului sau prin Aplicația Transportatorului: 10,
- Cont de Transportator deblocat (să nu fie blocat);
- număr minim de comentarii privind Serviciile de Transport efectuate de Transportator pe Site: 10,
- numărul maxim de comentarii negative asupra Serviciilor de Transport efectuate de Transportator pe Site: 5%,
- numărul de contracte de transport anulate: sub 23%,
- au trecut cel puțin 60 de zile de la data înregistrării Contului.
Valabilitatea unui Certificat Top Transporter poate fi verificată aici.
RO
