Cum contactez transportatorul?


1) Când primiți o ofertă de la un transportator:

Când primiți o ofertă de la un transportator, puteți să-i trimiteți un mesaj făcând clic pe Trimite mesaj pe pagina ofertei selectate.

Pe lângă informațiile privind prețul și datele de livrare, merită să faceți aranjamente suplimentare.
Dacă transportatorul nu a furnizat detaliile de mai jos, merită să întrebați despre:

  • asigurare
  • tipul de transport
  • cum vor fi securizate articolele dvs.
  • ajutor la ambalare, despachetare și transport

2) Când primiți o întrebare de la un transportator

Transportatorii vă pot pune întrebări legate de livrare și de așteptările dvs. privind transportul înainte de a plasa oferta.

Pentru a afișa astfel de întrebări, faceți clic pe anunțul dvs. și pe un transportator din secțiunea Curieri interesați. Pentru a răspunde direct la un mesaj ales în inbox-ul transportatorului, faceți clic pe ‘Răspunde’. Acest lucru vă va ajuta pe amândoi să conveniți asupra condițiilor de transport.


3) Când ați acceptat oferta

Veți primi detaliile de contact ale transportatorului selectat prin e-mail. Detaliile de contact sunt disponibile și după autentificare.